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よくある質問

通話アプリ

エイゴックス専用の通話アプリ 『レッスンルーム』 はダウンロードする必要がありますか?

ダウンロードは不要です。レッスンを予約すると会員マイページに【入室】ボタンが表示されるので、クリックするだけで講師と繋がることができます。

Microsoft製通話アプリ 『Teams』 を使ってレッスン受講はできますか?

申し訳ございません。Teamsの新規利用は停止しております。エイゴックス専用通話アプリ 『レッスンルーム』 でのレッスン受講をお願いいたします。尚、現時点ですでにTeamsをご利用中の会員様におかれましては、引き続きご利用が可能になっております。
(Teamsの使い方)

Teamsでレッスンを受講する場合、事前にビデオ背景を設定しておく方法を教えてください。

次の手順で操作していただくと、ビデオ背景を設定し、保存することができます。

【パソコンの場合】

  1. 「カレンダー」をクリック
  2. 「今すぐ会議」をクリック
  3. 「会議を開始」をクリック
  4. 会議画面を閉じる
  5. お好みの背景を選択
  6. 退出

【スマホの場合】

現在準備中です。今しばらくお待ちください。

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